Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.

Puede devolver artículos sin abrir en el embalaje original dentro de los 14 días posteriores a su compra con el recibo o comprobante de compra. Si han pasado 14 días o más desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y puede optar por ejecutar su transacción a través de Apple Pay o Google Pay. Ambas opciones son seguras. Recibirá una confirmación de su pedido por correo electrónico con el monto total en dólares (incluidos los impuestos aplicables y el envío y manejo).

Nuestra tienda acepta monedas múltiples. De forma predeterminada, la moneda de nuestra tienda es el dólar canadiense, pero puede cambiar la moneda desde el menú de selección de moneda, que generalmente se encuentra en la parte inferior de nuestra tienda o en el menú principal.

TASA DE CONVERSIÓN DE CAMBIO

Los precios de cambio en nuestra tienda cambian automáticamente con los tipos de cambio del mercado. Los precios se convierten multiplicando el precio de la tienda por la tasa de conversión de moneda.

Interac e-Transfer es una forma rápida, segura y conveniente de enviar dinero a cualquier persona en Canadá mediante la banca en línea. El banco o cooperativa de crédito participante transfiere los fondos utilizando procedimientos bancarios establecidos y seguros. Las transferencias son casi instantáneas.

Cualquier cliente con una cuenta bancaria canadiense, con suficientes dólares canadienses en su cuenta para completar su compra.

Proporcionar un método seguro para la integración de la tienda en línea. Hemos acordado con el proveedor de pagos canadiense DirectPay para proporcionar la solución API de pago para nuestra tienda, lo que permitirá a los clientes realizar pagos de forma segura. (DirectPay y la tienda BioMin Canada no tendrán acceso a su información bancaria en ningún momento durante el proceso).

Sí. Desde el correo electrónico de solicitud de Interac, el cliente selecciona su banco. Se les lleva a la página de inicio de sesión segura de su banco para iniciar sesión en su cuenta bancaria y completar la transferencia electrónica de Interac. Tanto DirectPay como BioMin Canada nunca tendrán acceso a las credenciales bancarias del cliente, ni siquiera temporalmente.

1) El cliente selecciona "Interac e-Transfer with DirectPay" en la caja y
continúa.
2) Aparecerá una página con direcciones. Si no es así, el cliente debe verificar la configuración de las ventanas emergentes: los dispositivos Apple y el navegador Safari a menudo bloquean las ventanas emergentes.
3) Si el cliente está en el escritorio y hace clic en "Pagar en su teléfono", se abrirá un código QR que puede escanear con la cámara de su teléfono:
4) Una vez que el cliente A) haga clic en "Pagar en este dispositivo" O B) seleccione "Pagar en su teléfono" y escanee el código QR, aparecerá una solicitud de Interac. Si no es así, el cliente debe verificar la configuración de las ventanas emergentes: los dispositivos Apple y el navegador Safari a menudo bloquean las ventanas emergentes.

(lo mismo en dispositivos móviles y de escritorio)
5) El cliente selecciona su banco.

6) El cliente inicia sesión en su banco y sigue las indicaciones proporcionadas para completar la solicitud de transferencia electrónica de Interac.
Una vez completado, se redirige al cliente a la página de confirmación del pedido de BioMin Canada.

Si no puede completar la transferencia electrónica desde su cuenta bancaria en línea, eso es algo que está controlado por su banco. Por favor, póngase en contacto con su
banco.

(Nota: hay algunas razones posibles por las que las transferencias electrónicas se han bloqueado en el pasado:

● Fondos insuficientes en la cuenta bancaria.

● Limitaciones impuestas por el banco. Puede haber un límite en la cantidad de transferencias electrónicas o el tamaño de las transferencias electrónicas que puede realizar desde su cuenta. Puede ponerse en contacto con su banco con respecto a estas limitaciones.

● Su banco puede considerar que la transacción es fraudulenta. Por ejemplo, si está intentando completar la transferencia electrónica desde un dispositivo nuevo o desde una ubicación en el extranjero, su banco puede rechazar la transferencia electrónica como medida de seguridad.
Si ni siquiera puede acceder a la página de inicio de sesión del banco, es posible que hayan bloqueado las solicitudes de transferencia electrónica de Interac del comerciante, o incluso que hayan bloqueado las solicitudes de transferencia electrónica de Interac por completo. Para verificar, deben visitar esta página de Interac , donde pueden desbloquear solicitudes de transferencia electrónica de Interac.

Si el cliente ha completado la transferencia electrónica de Interac y los fondos han salido de su cuenta bancaria, el pago está completo y no se puede cancelar. El cliente debe ponerse en contacto con nosotros para cancelar el pedido y emitir el reembolso.

Envíe un correo electrónico a customercare@biomin-toothpaste.com para iniciar el reembolso nuevamente, indicando en el correo electrónico que la transferencia electrónica Interac original expiró. Nos comunicaremos con DirectPay para procesar el reembolso nuevamente.

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones todo el año, así que esté atento a las ofertas exclusivas.

Depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí tardarán entre 5 y 10 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden demorar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.

La pasta de dientes BioMin® F es un producto multifuncional. Creemos que las cualidades de la pasta de dientes brindan beneficios para toda la familia, no solo para aquellos que sufren de sensibilidad dental. También trabaja para fortalecer y proteger la estructura dental.

La tecnología galardonada detrás de las pastas dentales BioMin® se ha desarrollado para ayudar a reducir la sensibilidad dental, ayudar a reemplazar el mineral perdido de las superficies dentales y fortalecer la estructura dental. La tecnología patentada utiliza partículas bioactivas que contienen fluoruro (BioMin® F) y partículas bioactivas que contienen cloruro (BioMin® C). El fluoruro dentro de BioMin® F se incorpora dentro de la estructura de las partículas, por lo que el fluoruro se administra gradualmente a medida que estas partículas se disuelven durante un máximo de 12 horas. Debido a este proceso de liberación lenta, se requiere una concentración general más baja de fluoruro, lo que proporciona una mayor eficacia y eficiencia (hasta 8 veces más que las pastas dentales con fluoruro tradicionales). Las pastas dentales BioMin® imitan y mejoran la forma en que la saliva reemplaza el mineral perdido en las superficies de los dientes, brindando protección y alivio.

Los vidrios bioactivos se desarrollaron inicialmente para injertos óseos y se han desarrollado para su uso en la pasta dental BioMin® F para brindar una combinación de iones de calcio, fosfato y fluoruro para fortalecer y proteger el esmalte dental mediante la producción de fluorapatita. Estas gafas son altamente biocompatibles. También son diminutos (la décima parte del ancho de un cabello humano) y, como tales, pueden penetrar en los diminutos orificios dentro del diente y adherirse a las superficies de la boca, donde se liberan lentamente, brindando protección adicional durante varias horas.

BioMin® F es una pasta de dientes con bajo contenido de flúor, mientras que BioMin® C es una formulación sin flúor. BioMin® F contiene fluoruro en el vidrio además de calcio y fosfato, pero en el caso de BioMin® C, un ion de cloruro reemplaza al ion de fluoruro incorporado en la estructura del biovidrio. BioMin® C es un vidrio más reactivo y desarrolla la formación de apatito más rápidamente, precipitando Hidroxiapatita sobre las superficies dentales en lugar de Fluorapatita, como ocurre con BioMin® F.

Tu boca lucha a diario contra el ataque del ácido, y las encuestas indican que más del 40 por ciento de los adultos experimentan sensibilidad dental en algún momento de su vida. Casi todo lo que come y bebe es bastante ácido o puede contener azúcares que pueden reaccionar con las bacterias para formar ácidos. Estos ácidos atacarán posteriormente los aspectos ocluidos de los túbulos y disolverán el calcio y el fosfato de la superficie. Para reducir el riesgo de un ataque ácido, recomendamos usar la pasta de dientes BioMin® F dos veces al día, que ayuda a reemplazar el mineral dental perdido y a mejorar su dieta al reducir la ingesta de azúcar.

Disponemos de un dentífrico especialista en niños dentro de nuestra gama, BioMin F for Kids , que ha superado todos los controles de seguridad necesarios para su uso en niños. El nivel más bajo de fluoruro está dentro de las recomendaciones para niños. Este producto está dirigido a niños de 3 a 6 años. Los niños mayores de 6 años pueden continuar usando BioMin F for Kids o hacer la transición a una pasta de dientes para adultos, como BioMin F.

BioMin F for Kids se ha probado completamente y las pruebas de toxicología confirman que es seguro para su uso en niños de más de 10 kg de peso. Debido a las normas relativas a las instrucciones de uso, la mayoría de los dentífricos para niños se recomiendan a partir de los 3 años, ya que generalmente se entiende que los niños pequeños no pueden escupir el exceso de producto y que no se debe consumir el dentífrico. Sin embargo, es seguro usar una gota de pasta dental BioMin F for Kids (en lugar de una cantidad del tamaño de un guisante), según las indicaciones, para menores de 3 años.

Si bien todavía tenemos que realizar investigaciones clínicas sobre el uso de BioMin™ F para mujeres embarazadas, no vemos ninguna razón por la que no deba usarse. El nivel más bajo de fluoruro está dentro de las recomendaciones y no representa un riesgo previsible.

El dentífrico BioMin™ F dura hasta 8 veces más que los dentífricos con fluoruro tradicionales del mercado, proporcionando así una protección continua. El nivel de suministro de fluoruro de la pasta dental BioMin™ F combinado con calcio y fosfato es óptimo para el desarrollo de nuevos minerales dentales. Creemos que no solo el fluoruro sino también el calcio y el fosfato son necesarios para el desarrollo efectivo de un nuevo mineral dental (apatita). Si bien todavía tenemos que realizar investigaciones clínicas en esta área, es potencialmente factible que BioMin™ F pueda ser una ayuda eficaz para tales casos.

BioMin™ F contiene aproximadamente un 60 % menos de fluoruro que la mayoría de las pastas dentales de supermercados y farmacias, con menos de 600 ppm de fluoruro por tubo, en comparación con la mayoría de las pastas dentales de supermercados y farmacias que contienen alrededor de 1400-1500 ppm. El nivel más bajo de fluoruro puede reducir el riesgo de fluorosis.

La fluorosis dental es causada por consumir demasiado fluoruro. Con este conocimiento, los científicos e investigadores de BioMin Technologies han creado la pasta dental BioMin® F para ofrecer niveles más bajos de fluoruro con menos de 600 ppm por tubo de 75 ml.

Para entender el tipo de mancha blanca que tienes se recomienda visitar al dentista. BioMin puede ayudar con la remineralización de la caries temprana y está mostrando resultados muy prometedores para ayudar (no curar) a los pacientes. La pasta de dientes BioMin puede ayudar con la reparación de lesiones de manchas blancas: sus mecanismos de liberación lenta entregan minerales esenciales a la superficie del diente

BioMin™ C es el dentífrico SIN FLUORURO que también contiene vidrio bioactivo, formulado para adherirse a la superficie del diente y liberar lentamente iones minerales de manera similar a BioMin™ F, solo que sin fluoruro y mucho más rápido, para producir un recubrimiento de hidroxiapatita.

La mayoría de las afirmaciones de "blanqueamiento" y "brillo" hechas por las pastas de dientes minoristas se basan en que la pasta de dientes tiene abrasivos suaves que pueden reducir las manchas en la superficie. BioMin™ F está clasificado como un dentífrico poco abrasivo, por lo que podría ofrecer algunos beneficios de blanqueamiento. Para recibir importantes beneficios de blanqueamiento, se recomienda a los consumidores que visiten a sus dentistas.

No.

Aunque BioMin® y Novamin® pertenecen a la familia del biovidrio, sus componentes son diferentes. El BioMin® (compuesto activo) es un compuesto más nuevo llamado Calcium FluoroPhospho Silicate. Novamin® es un fosfosilicato de calcio y sodio. El compuesto BioMin® F más nuevo tiene tres ventajas: contiene fluoruro dentro de la estructura de vidrio, lo que permite una liberación lenta y prolongada de hasta 12 horas; tiene un mayor contenido de fosfato para mejorar la bioactividad; y partículas más pequeñas que pueden entrar y llenar los túbulos abiertos del diente. Obtenga más información aquí.

Es mejor cepillarse dos veces al día, a primera hora de la mañana (antes del desayuno) y a última hora de la noche. Nunca se cepille inmediatamente después de consumir alimentos o bebidas porque el esmalte dental se debilitará ligeramente y será más susceptible a la abrasión. haga clic aquí para obtener consejos útiles sobre cómo cepillarse los dientes con los productos de pasta dental BioMin®.

Recomendamos usar un cepillo de dientes suave a medio cuando se usan productos de pasta de dientes BioMin®

BioMin® F, la pasta de dientes pionera que reemplaza el mineral dental perdido, se ha convertido en la primera pasta de dientes en obtener la acreditación del panel de expertos de Oral Health Foundation tanto para la reducción de la sensibilidad como para la remineralización. Los consumidores pueden estar seguros de que un producto como BioMin® F, que lleva el logotipo aprobado por la Oral Health Foundation, ha sido verificado rigurosamente y efectivamente. La acreditación es aplicable en todo el mundo. Para obtener más información , haga clic aquí .

BioMin Technologies ha recibido tanto el Certificado de Registro del Sistema de Gestión de Calidad según IS EN ISO 13485:2016 como el Certificado de Aprobación del Sistema de Calidad de la Directiva de Dispositivos Médicos 93/42/EEC como un dispositivo médico de clase IIb. Certificados de Gestión de Calidad .

BioMin C (vidrio bioactivo): Ingrediente activo que se adhiere al diente al cepillarse y disuelve lentamente la saliva para liberar calcio y fosfato que se precipitan en las superficies dentales como apatito hidroxicarbonatado (igual que el diente natural)
Lauril sulfato de sodio: agente espumante
Dióxido de titanio: color blanco brillante
Carbomer 974P: modificador de viscosidad
Acesulfamo de potasio: edulcorante
Pyrogenica Silica: modificador de viscosidad tixotrópico
Zeodent 113: agente de limpieza / eliminación de manchas
Zeodent 165: Modificador de viscosidad - espesante
Sabor a menta N&A: Saborizante
Glicerina: Portadora
Polietilenglicol: Adhesión del vidrio al diente

Los productos BioMin son veganos. BioMin® no contiene productos derivados de animales y no se han utilizado pruebas con animales en su desarrollo.

El chat de burbujas es nuestra última incorporación a la tienda, conozca el chatbot de CyRobo BioMin Canada para la comunicación. CyRobo está aquí para atenderlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, especialmente cuando estamos fuera del horario laboral y lo ayudará a responder algunas de las preguntas y rastrear su pedido automáticamente. CyRobo está aquí para mejorar nuestro servicio de atención al cliente, brindar respuestas más rápidas a los clientes y actuar como una adición sólida a la base de conocimientos y las preguntas frecuentes que pueden distribuir información valiosa según las solicitudes de los clientes.

¡Puede contactarlo a través de nuestro chatbot CyRobo o contáctenos en la página! Estaremos encantados de ayudarle.